Dour Festival 2017

Tickets #DOUR2017
  • FR
  • NL
  • EN
  • DE

F.A.Q. – Tickets

    F.A.Q. – Tickets

    • Wat moet ik doen als ik een probleem heb met mijn ticket?

      Neem contact op met de ticketverkoper:

      DOUR FESTIVAL TICKETSHOP BY PAYLOGIC

    • Wat is er allemaal inbegrepen in de festival ticket?

      Alle tickets zijn inclusief camping en de shuttle service tussen het station van St. Ghislain en het parking.

    • Ik wil mijn reservering annuleren en een terugbetaling krijgen, is dat mogelijk?

      Nee, de terugkoop en annulering van een ticket is niet mogelijk.

    • Ik heb een ticket dat niet op mijn naam staat, is dat een probleem?

      Nee, de naam op het ticket wordt niet gecontroleerd aan de ingang.

    • Heb ik, als andersvalide, een specifiek ticket nodig?

      Nee, als u andersvalide bent, koop je gewoon je toegangsticket op de website. Nadien kan je dit formulier invullen. Dit stelt onze partner INTER in staat aangepaste voorzieningen te treffen op het festivalterrein.

    • Wat zijn de openingsuren van de kassa?

      Woensdag tot zondag: 12u > 00u

    • Is het mogelijk niet-gebruikte drank- en eetbonnen om te ruilen?

      Nee, bonnen zijn niet inwisselbaar en enkel geldig op het festival in 2017.

    • Waar kan je de Drink en Food bonnen die online gekocht zijn afhalen?

      U kan de bonnen gaan afhalen aan de inkom van het festival bij de ticketverkoop aan het loket “Ticket Office – Exchange voucher drink-food”. Het loket is open van woensdag tot zondag van 12u tot 00u.

    • Kan ik met mijn kinderen naar Dour Festival komen? Hebben jullie korting voor kinderen?

      Je kunt gerust je kinderen meebrengen. Het festival is gratis voor kinderen jonger dan 12. Toch raden we aan om met jonge kinderen niet te lang op het festival te blijven.

    • Een vraag?

      > dourfestival.eu/form