Tickets 2022 : exchange & upgrade

© Eva Krins

Tickets 2022 : exchange & upgrade

  • Détenteur·ices de commandes pour les éditions 2020 et/ou 2021. RECUPERER vos tickets pour 2022.

    Si vous avez fait une commande pour les éditions 2020 et/ou 2021, vous pouvez via ce lien récupérer vos tickets pour l’édition 2022.

    Procédure :
    1- cliquez sur ce lien
    2- entrez l’adresse email utilisée lors de votre commande et cliquez sur “envoyer mes tickets”
    3- vérifiez dans votre boite mail que vous avez bien reçu vos tickets

    Vous n’avez pas reçu vos tickets ? Contactez-nous sur hello@dourfestival.eu

    Vous avez changé d’adresse email ? Contactez-nous sur hello@dourfestival.eu

  • Détenteur·ices de tickets REGULAR 5 JOURS (inclus Pack Saint Valentin, Promo 100€, Promo upgrade 40€ 1 DAY > 5 DAYS) pour 2020 et/ou 2021 . UPGRADER gratuitement vos tickets vers un PASS DOUR XXL.

    Si vous avez décidé de garder vos tickets achetés en 2020 et/ou 2021 et de les reporter à l’identique pour l’édition 2022, vous avez la possibilité de transformer gratuitement votre ticket d’entrée vers un PASS DOUR XXL.

    Procédure :
    1- cliquez sur ce lien
    2- encodez le code barre de votre ancien ticket pour accéder à la billetterie
    3- sélectionnez le produit UPGRADE DOUR XXL
    4- confirmez votre commande
    5- vérifiez dans votre boite mail que vous avez bien reçu votre PASS DOUR XXL

    Une fois votre demande confirmée, votre ancien ticket ne sera plus valide.

    Vous avez plusieurs tickets achetés en 2020 et/ou 2021 ? Vous devez répéter l’opération autant de fois que vous avez de tickets.
    Vous ne retrouvez plus vos tickets ? Vous pouvez les récupérer en cliquant sur ce lien (NB : vous allez recevoir vos tickets mis à jour pour 2022, mais le code barre de votre ticket 5 jours fonctionnera quand même pour accéder à la billetterie)

    Vous n’avez pas reçu vos tickets ? Contactez-nous sur hello@dourfestival.eu

  • Détenteurices de tickets COMFORT 5 JOURS pour 2020 et/ou 2021. UPGRADER gratuitement vos tickets vers un PASS DOUR XXL COMFORT.

    Si vous avez décidé de garder vos tickets achetés en 2020 et/ou 2021 et de les reporter à l’identique pour l’édition 2022, vous avez la possibilité de transformer gratuitement votre ticket d’entrée vers un PASS DOUR XXL COMFORT.

    Procédure :
    1- cliquez sur ce lien
    2- encodez le code barre de votre ancien ticket pour accéder à la billetterie
    3- sélectionnez le produit UPGRADE DOUR XXL COMFORT
    4- confirmez votre commande
    5- vérifiez dans votre boite mail que vous avez bien reçu vos tickets DOUR XXL COMFORT et COMFORT CAMPING 7 JOURS

    Une fois votre demande confirmée, vos anciens tickets (Comfort 5 jours et Comfort Camping) ne seront plus valides.

    Vous avez plusieurs tickets achetés en 2020 et/ou 2021 ? Vous devez répéter l’opération autant de fois que vous avez de tickets.
    Vous ne retrouvez plus vos tickets ? Vous pouvez les récupérer en cliquant sur ce lien (NB : vous allez recevoir vos tickets mis à jour pour 2022, mais le code barre de votre ticket Comfort 5 jours fonctionnera quand même pour accéder à la billetterie)

    Vous n’avez pas reçu vos tickets ? Contactez-nous sur hello@dourfestival.eu

  • Détenteur·ices d’un Bon à Valoir. Achetez un PASS DOUR XXL ou un PASS DOUR XXL COMFORT à un prix préférentiel.

    Procédure disponible prochainement.

  • Changement de noms sur les tickets achetés en 2020 et/ou 2021.

    Les noms figurants sur vos tickets achetés en 2020 et/ou 2021 ne seront plus valables pour Dour Festival 2022 ? Vous pouvez les changer via ce lien.

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