Prévention
Services – Prévention
Que ce soit ton premier, dixième ou 36ème Dour, un festival ça se prépare !
Pendant 5 jours, tu vas vivre de musique, de rencontres, de découvertes et créer un des plus beaux souvenirs de ta vie.
En collaboration avec des professionnels, l’équipe du Dour Festival veille sur toi.
Pour un Dour sans souci !
Bien préparer ton festival, c’est simple : il suffit de dormir, bien te nourrir, boire de l’eau, te protéger et… sourire !
Nous te recommandons également de prévoir :
- de la crème solaire ;
- des bouchons d’oreilles : même si nous limitons les décibels, pense à tes oreilles ! Notre partenaire BLOX en proposera sur son stand, ainsi que des casques pour enfant en location ;
- du repos (et encore plus avant de reprendre la route !) ;
- de l’eau : des bouteilles d’eau sont en vente dans les bars et tu peux aussi utiliser les robinets d’eau potable situés dans nos zones sanitaires afin de te laver les mains et te rafraîchir.
Actions pour le bien-être du public
Des stands de prévention et de sensibilisation seront présents pour t’informer sur les bonnes pratiques à avoir en milieu festif, ainsi que :
- Une « Relax Zone » pour récupérer ou obtenir une aide psycho-médicale en cas de besoin ;
- Des équipes mobiles de prévention et des services de sécurité et de secours présents sur le site pour veiller à ta sécurité et à ton bien-être ;
- Des équipes Health & Safety devant les scènes ;
- Des agents d’accueil pour te guider sur le site ;
- Un stand Croix-Rouge, situé entre le site des concerts et les campings, ouvert 24h/24 durant toute la durée du festival.
Let’s talk about … Respect :
Respect des autres – You’re Safe Here
Dour, c’est plus que de la musique : c’est chanter, danser, se retrouver et partager des moments mémorables. Et surtout, Dour, c’est l’Amour ! C’est pourquoi nous voulons que chacun s’y sente accueilli et respecté. Aucune forme de violence, de harcèlement ou de discrimination n’y est tolérée. Le festival est un espace où tout le monde doit pouvoir se sentir en sécurité, accueilli et libre d’être soi. Avec le SISU (Service d’Intervention Psychosociale Urgente de la Croix-Rouge), nous avons mis en place un dispositif de prévention, de soutien et d’accompagnement afin que chacun vive Dour sereinement et dans la bienveillance.
Ce dispositif s’appelle You’re Safe Here et a pour but de lutter contre les agressions et le harcèlement. Sur l’ensemble du festival, tu trouveras des personnes portant un brassard orange avec l’inscription “You’re Safe Here”. En cas de problème, adresse-toi à l’une d’elles (présentes dans les bars, à l’accueil, en itinérance sur le site…). Elles sont formées pour t’accueillir et t’orienter, toi et tes potes, vers l’équipe de professionnels du SISU – des intervenants formés et bilingues, prêts à apporter un soutien psychosocial à d’éventuels victimes ou témoins d’agression ou de harcèlement.
Respect de la législation
Il est évident que les lois en vigueur en Belgique s’appliquent également sur le site du festival. Ainsi, aucune boisson alcoolisée ne peut être servie, proposée ou vendue à des jeunes de moins de 16 ans, conformément à la loi.
Dour Festival applique également une tolérance zéro en matière de drogues : toute entorse à la loi pourra donner lieu à l’expulsion du site du festival.
Pour plus d’infos :