F.A.Q
BILLETTERIE
Tickets de festival
PASS DOUREUUUH
EARLY DROP : 205€
Le pass Doureuuuh comprend :
- Frais de service ;
- Accès à The Opening. Rends-toi sur la page dédiée pour en savoir plus ;
- Accès au site des concerts.
Non inclus : - Accès au camping : tu dois également acheter un ticket de camping en plus de ton pass festival. Retrouve nos offres camping dans « Camping ».
- Accès au parking : tu dois également acheter un ticket de parking en plus de ton pass festival.
L’offre Parking sera disponible prochainement.
PASS DOUREUUUH VIP
EARLY DROP : 275€
Le pass Doureuuuh VIP comprend :
- Frais de service ;
- NEW : Accès à The Opening. Rends-toi sur la page dédiée pour en savoir plus ;
- Accès au site des concerts ;
- Accès au The Last Arena Front Row ;
- Deux guichets Doureuuuh VIP pour retirer ton bracelet (à la billetterie principale et en zone VIP) avec un horaire identique ;
- Accès au couloir « VIP » pour faciliter ton entrée sur le site des concerts ;
- Accès à un bar à champagne à étage à De Balzaal ;
- Accès à l’Espace VIP et à sa terrasse devant The Last Arena ;
- Accès à des containers sanitaires dans l’Espace VIP ;
- Service bar à table ;
- Vestiaire et lockers disponibles.
Non inclus : - Accès au camping : tu dois également acheter un ticket de camping en plus de ton pass festival.
Retrouve nos offres camping dans « Camping». - Accès au parking : tu dois également acheter un ticket de parking en plus de ton pass festival.
L’offre Parking sera disponible prochainement. - Le repas dans notre restaurant Dour Experience by Rizom.
Doureuuuh 1 jour
EARLY DROP : 75€
L’offre Doureuuuh 1 jour comprend :
- Frais de service ;
- Accès au site des concerts le jour choisi.
Non inclus : - Accès au camping : tu dois également acheter un ticket de camping en plus de ton pass festival.
Retrouve nos offres camping dans « Camping ». - Accès au parking : tu dois également acheter un ticket de parking en plus de ton pass festival.
L’offre Parking sera disponible prochainement.
Doureuuuh vip 1 jour
EARLY DROP : 135€
L’offre Doureuuuh VIP 1 jour comprend :
- Frais de service ;
- Accès au site des concerts le jour choisi ;
- Accès au The Last Arena Front Row ;
- Deux guichets Doureuuuh VIP pour retirer ton bracelet (à la billetterie principale et en zone VIP) avec un horaire identique ;
- Accès au couloir « VIP » pour faciliter ton entrée sur le site des concerts ;
- Accès à un bar à champagne à étage à De Balzaal ;
- Accès à l’Espace VIP et à sa terrasse devant The Last Arena ;
- Accès à des containers sanitaires dans l’Espace VIP ;
- Service bar à table ;
- Vestiaire et lockers disponibles.
Non inclus : - Accès au camping : tu dois également acheter un ticket de camping en plus de ton pass festival.
Retrouve nos offres camping dans « Camping». - Accès au parking : tu dois également acheter un ticket de parking en plus de ton pass festival.
L’offre Parking sera disponible prochainement. - Le repas dans notre restaurant Dour Experience by Rizom.
Tickets de camping
Regular camping
REGULAR CAMPING – ouvert du mercredi 15 juillet à 12h au lundi 20 juillet à 12h
Le Regular Camping est l’endroit idéal pour poser tes valises et profiter pleinement de l’ambiance du festival. Que tu sois là pour une journée ou toute la durée du festival, tu y trouveras tout ce dont tu as besoin pour un séjour confortable et animé.
Ton pass Regular Camping comprend :
- Bars et stands de restauration pour te désaltérer et te régaler grâce à une variété de bars et de stands food.
- Cooking Island équipée de micro-ondes et de bouilloires pour réchauffer tes repas.
- Activités et animations pour te divertir, dont un Beauty Corner.
- Murs de chargeurs GSM pour ne jamais tomber en panne de batterie.
- Shelters équipés de bancs et de tables pour te détendre.
Informations importantes :
- Douches payantes.
- Accès aux concerts non inclus : ce pass ne donne pas accès au site des concerts. Un pass festival doit impérativement être acheté séparément.
- Accès aux campings à thème non inclus.
- Prix unique : le pass Regular Camping est vendu à un prix unique, quelle que soit la durée de ton séjour.
- Durée d’accès : ton pass festival détermine la durée de ton accès au Regular Camping.
Par exemple : avec un ticket Doureuuuh samedi, tu auras accès au Regular Camping du samedi midi jusqu’au dimanche 11h.
dour les bains
DOUR LES BAINS – ouvert du mercredi 15 juillet à 12h au lundi 20 juillet à 12h
Tu as envie de combiner l’ambiance du festival avec une atmosphère de vacances, en tongs ou les pieds dans le sable ? Dour les Bains est fait pour toi ! C’est l’endroit idéal pour te détendre et t’amuser tout en profitant d’un confort optimal.
Ton pass Dour les Bains comprend :
- Divertissements :
- Piscines et jacuzzis pour te rafraîchir et te détendre.
- Terrains de beach-volley pour des matchs amicaux endiablés entre amis.
- Animations concoctées par notre équipe de G.O. pour des moments inoubliables.
- Piscines et jacuzzis pour te rafraîchir et te détendre.
- Confort comme à la maison :
- Douches gratuites et toilettes avec chasse d’eau accessibles 24h/24.
- Bar ouvert 24h/24.
- Murs de chargeurs pour ne jamais tomber en panne de batterie.
- Cooking Island équipée de micro-ondes et de bouilloires pour réchauffer tes repas.
- Espaces couverts avec tables et bancs ainsi qu’un espace hamacs pour te reposer et te retrouver entre amis.
- Douches gratuites et toilettes avec chasse d’eau accessibles 24h/24.
- Accès étendu au Regular Camping qui te permet de rendre visite à tes amis qui y séjournent.
Informations importantes : - Accès aux concerts non inclus : ce pass ne donne pas accès au site des concerts. Un pass festival doit impérativement être acheté séparément.
- Accès aux autres campings à thème non inclus.
- Prix unique : le pass Dour les Bains est vendu à un prix unique, quelle que soit la durée de ton séjour.
- Durée d’accès : ton pass festival détermine la durée de ton accès à Dour les Bains.
Par exemple : avec un ticket Doureuuuh samedi, tu auras accès à Dour les Bains du samedi midi jusqu’au dimanche 11h.
Engagement pour un camping agréable
En achetant ce pass, tu t’engages à faire de Dour les Bains un espace de respect et de partage pour tous. Cela implique de maintenir la propreté du camping et de respecter les équipements et les autres festivaliers. En cas de non-respect de ces règles essentielles, ton accès à Dour les Bains pourra être retiré et transféré vers le Regular Camping. Ensemble, préservons la qualité de cet espace pour le plaisir de chacun.
green camping
GREEN CAMPING – ouvert du mercredi 15 juillet à 12h au lundi 20 juillet à 12h
Tu cherches à allier l’effervescence du festival avec une approche plus respectueuse de l’environnement ? Le Green Camping est fait pour toi ! C’est l’endroit idéal pour te ressourcer, profiter d’un cadre naturel et partager des valeurs éco-responsables avec d’autres festivaliers.
Ton pass Green Camping comprend :
- Espace bien-être :
- Piscines et jacuzzis pour te rafraîchir et te détendre.
- Zone de massages pour un moment de pur lâcher-prise.
- Espace hamacs pour une sieste réparatrice.
- Piscines et jacuzzis pour te rafraîchir et te détendre.
- Activités :
- Cours de yoga pour un réveil en douceur.
- Initiation au handpan pour une découverte musicale unique.
- Apéritifs « découverte de produits locaux » pour éveiller tes papilles tout en soutenant la région.
- Cours de yoga pour un réveil en douceur.
- Confort optimal :
- Douches gratuites et toilettes avec chasse d’eau accessibles 24h/24.
- Bar ouvert 24h/24.
- Murs de chargeurs pour ne jamais tomber en panne de batterie.
- Cooking Island équipée de micro-ondes et de bouilloires pour réchauffer tes repas.
- Espaces couverts avec tables et bancs pour t’abriter et te retrouver entre amis.
- Douches gratuites et toilettes avec chasse d’eau accessibles 24h/24.
- Accès étendu au Regular Camping qui te permet de rendre visite à tes amis qui y séjournent.
Informations importantes :
- Accès aux concerts non inclus : ce pass ne donne pas accès au site des concerts. Un pass festival doit impérativement être acheté séparément.
- Accès aux autres campings à thème non inclus.
- Prix unique : le pass Green Camping est vendu à un prix unique, quelle que soit la durée de ton séjour.
- Durée d’accès : ton pass festival détermine la durée de ton accès au Green Camping.
Par exemple : avec un ticket Doureuuuh samedi, tu auras accès au Green Camping du samedi midi jusqu’au dimanche 11h.
Engagement pour un camping agréable
En achetant ce pass, tu t’engages à faire du Green Camping un espace de respect et de partage pour tous. Cela implique de maintenir la propreté du camping et de respecter les équipements et les autres festivaliers. En cas de non-respect de ces règles essentielles, ton accès au Green Camping pourra être retiré et transféré vers le Regular Camping. Ensemble, préservons la qualité de cet espace pour le plaisir de chacun.
comfort camping
COMFORT CAMPING – ouvert du mercredi 15 juillet à 12h au lundi 20 juillet à 12h
Tu veux prolonger l’ambiance du festival tout en profitant d’une vraie parenthèse détente ? Le Comfort Camping est fait pour toi ! C’est l’endroit idéal pour recharger tes batteries entre deux concerts et vivre une expérience unique, relaxante et revigorante.
Ton pass Comfort Camping comprend :
- Espace bien-être :
- Piscines et jacuzzis pour te rafraîchir et te relaxer.
- Zone de massages pour un moment de pur lâcher-prise.
- Espace hamacs pour une sieste réparatrice.
- Activités :
- Cours de yoga pour un réveil en douceur.
- Confort optimal :
- Douches gratuites et toilettes avec chasse d’eau accessibles 24h/24.
- Murs de chargeurs pour ne jamais tomber en panne de batterie.
- Espaces couverts avec tables et bancs pour t’abriter et te retrouver entre amis.
- Food & Drinks :
- Petits-déjeuners inclus du jeudi au dimanche (viennoiseries, omelette ou pancakes au choix, accompagnés de thé ou café).
- Apéritifs « découverte de produits locaux » pour éveiller tes papilles.
- Cooking Island équipée de micro-ondes et de bouilloires pour réchauffer tes repas.
- Bar ouvert 24h/24.
- Accès étendu au Regular Camping qui te permet de rendre visite à tes amis qui y séjournent.
Informations importantes :
- Accès aux concerts non inclus : ce pass ne donne pas accès au site des concerts. Un pass festival doit impérativement être acheté séparément.
- Accès aux autres campings à thème non inclus.
- Prix unique : le pass Comfort Camping est vendu à un prix unique, quelle que soit la durée de ton séjour.
- Durée d’accès : ton pass festival détermine la durée de ton accès au Comfort Camping.
Par exemple : avec un ticket Doureuuuh samedi, tu auras accès au Comfort Camping du samedi midi jusqu’au dimanche 11h.
Engagement pour un camping agréable
En achetant ce pass, tu t’engages à faire du Comfort Camping un espace de respect et de partage pour tous. Cela implique de maintenir la propreté du camping et de respecter les équipements et les autres festivaliers. En cas de non-respect de ces règles essentielles, ton accès au Comfort Camping pourra être retiré et transféré vers le Regular Camping. Ensemble, préservons la qualité de cet espace pour le plaisir de chacun.
The Ranch
! NEW – The Ranch : l’esprit ranch au cœur du festival – ouvert du mercredi 15 juillet à 12h au lundi 20 juillet à 12h
Tu as envie de vivre Dour d’une manière totalement différente ? The Ranch est fait pour toi ! Oublie le sable de Dour les Bains et le yoga du Green Camping : ici, place à une ambiance Farmer et Far West sur les vastes prairies de Dour. C’est l’endroit idéal pour recharger tes batteries et t’amuser comme jamais.
Ton pass The Ranch comprend :
- Activités et divertissements :
- Espace détente avec jacuzzis.
- Animations ambiance Far West : concours de lancer de lasso, courses de sacs et taureau mécanique à dompter.
- Cours de danse country
- Ranch Party.
- Confort optimal :
- Douches gratuites et toilettes avec chasse d’eau accessibles 24h/24.
- Cooking Island équipée de micro-ondes et de bouilloires pour réchauffer tes repas.
- Bar ouvert 24h/24.
- Mur de chargeurs pour ne jamais tomber en panne de batterie.
- Espace avec bancs et tables pour te détendre dans une ambiance typique de ranch.
- Accès étendu au Regular Camping qui te permet de rendre visite à tes amis qui y séjournent.
Accessibilité PMR :
Une partie de The Ranch est aménagée pour être PMR friendly.
Informations importantes :
- Accès aux concerts non inclus : ce pass ne donne pas accès au site des concerts. Un pass festival doit impérativement être acheté séparément.
- Accès aux autres campings à thème non inclus.
- Prix unique : le pass The Ranch est vendu à un prix unique, quelle que soit la durée de ton séjour.
- Durée d’accès : ton pass festival détermine la durée de ton accès à The Ranch.
Par exemple : avec un ticket Doureuuuh samedi, tu auras accès à The Ranch du samedi midi jusqu’au dimanche 11h.
Engagement pour un camping agréable
En achetant ce pass, tu t’engages à faire de The Ranch un espace de respect et de partage pour tous. Cela implique de maintenir la propreté du camping, respecter les équipements et les autres festivaliers. En cas de non-respect de ces règles essentielles, ton accès à The Ranch pourra être retiré et transféré vers le Regular Camping. Ensemble, préservons la qualité de cet espace pour le plaisir de chacun.
The Village
THE VILLAGE – ouvert du mercredi 15 juillet à 12h au lundi 20 juillet à 12h
Avec l’achat de ton logement (Tip Up, Hutte ou Festihut), ton accès à The Village est inclus. Tu y trouveras notamment :
- Apéritifs « découverte de produits locaux » pour éveiller tes papilles.
- Douches et containers toilettes avec chasse d’eau.
- Cooking Island équipée de micro-ondes et de bouilloires pour réchauffer tes repas.
- Stands food et bars.
- Shelters équipés de bancs et de tables pour te détendre.
- Accès étendu au Regular Camping qui te permet de rendre visite à tes amis qui y séjournent.
Informations importantes :
- Accès aux concerts non inclus : un pass festival doit impérativement être acheté séparément.
- Accès aux autres campings à thème non inclus.
Engagement pour un espace agréable
En achetant ce pass, tu t’engages à faire de The Village un espace de respect et de partage pour tous. Cela implique de maintenir la propreté et de respecter les équipements et les autres festivaliers. Ensemble, préservons la qualité de cet espace pour le plaisir de chacun.
TIP UP
Le Tip Up Duo est l’expérience camping revisitée :
Deux matelas confortables installés sur un plancher en bois, avec tapis et auvent.
Pas de serrure mais une version montée et plus confortable de la traditionnelle tente de camping !
La version Luxe inclut des oreillers, des couettes et draps pour un confort optimal.
Le pack comprend :
- Deux accès à The Village, ses aménagements et ses animations ;
- Accès au Regular Camping et à ses activités ;
- Un ticket « Tip Up Duo » ou « Tip Up Duo Luxe » selon ton choix. La clé du logement sera remise uniquement au détenteur de ce ticket.
Les cautions seront remboursées sur le compte de l’acheteur (sauf dégradations) au plus tard le 20/09/2026.
HUTTE
La Hutte Quattro accueille jusqu’à 4 personnes dans un espace confortable, entièrement couvert et aménagé sur un plancher en bois.
Elle comprend :
- Quatre matelas disposés en lits superposés
- Une lampe Led
- Une serrure
- Une prise de courant
La version Luxe inclut des oreillers, couettes et draps pour un confort optimal.
Le pack comprend :
- Quatre accès à The Village, ses aménagements et ses animations ;
- Accès au Regular Camping et à ses activités ;
- Un ticket “Hutte Quattro” ou “Hutte Quattro Luxe” selon ton choix. La clé du logement sera remise uniquement au détenteur de ce ticket.
Les cautions seront remboursées sur le compte de l’acheteur (sauf dégradations) au plus tard le 20/09/2026.
FESTIHUT
La Festihut te plonge dans le confort d’un petit cabanon en bois, idéal pour profiter du festival sans souci.
Elle comprend :
- Des matelas
- Un éclairage intérieur
- Une serrure
- Une prise de courant (300 W) pour recharger ton téléphone, ordinateur portable…
Les Festihuts sont disponibles en plusieurs versions :
- Duo Luxe
- Quattro et Quattro Luxe
- XXL, XXL Luxe, XXL avec terrasse et XXL Luxe avec terrasse
La version Luxe inclut des oreillers, couettes et draps pour un confort optimal.
Le pack comprend :
- Accès à The Village, ses aménagements et ses animations ;
- Accès au Regular Camping et à ses activités ;
- Un ticket « Festihut ». La clé du logement sera remise uniquement au détenteur de ce ticket.
Les cautions seront remboursées sur le compte de l’acheteur (sauf dégradations) au plus tard le 20/09/2026.
douros voucher
Pour profiter pleinement des concerts ou des activités dans les campings, tu peux commander des vouchers d’une valeur de 17,50 ; 35 ; 70 ou 105 euros. A ton arrivée, il te suffira simplement de donner tes vouchers à l’une des caisses du site ou des campings pour les charger sur ta puce.
Simple et rapide !
réception des tickets
Tu recevras tes billets à partir du 1er juillet 2026. Nous choisissons délibérément l’envoi différé pour éviter les pertes et la fraude aux billets.
revente des tickets
Pour commander tes tickets, c’est uniquement sur www.dourfestival.eu que ça se passe !
Chaque année, nous constatons la mise en vente de billets frauduleux ou de copies revendues plusieurs fois. Or, seul le code-barres unique présent sur le ticket fait foi.
En pensant faire une bonne affaire, tu risques donc de devoir racheter un billet pour pouvoir entrer. Et puisque ce code-barres est unique, ne publie jamais la photo de ton ticket sur les réseaux sociaux.
Nous mettons à ta disposition une plateforme officielle de revente : dès que tu as acheté le ticket, un nouveau code-barres est émis, te garantissant ainsi d’en être l’unique propriétaire.
personnalisation des tickets
Si tu as acheté ton ticket de manière officielle, une option « personnaliser » est disponible sur ton mail de confirmation d’achat. Elle te permet d’attribuer un nom pour chaque ticket acheté.
modification de la commande
Si tu souhaites modifier le nom mentionné sur ton ticket, il te suffit de prendre ta confirmation d’achat et de modifier ta commande sous l’option « manage ».
NB : des frais administratifs s’appliquent pour toute modification.
Tarif riverains
Un tarif préférentiel est proposé aux voisins du site du festival, à savoir les habitants des communes de Dour, Honnelles, Quiévrain et Hensies. Plus d’infos dans les prochains jours.
Facture
Nous n’établissons pas de facture manuellement mais tu peux la générer toi-même à partir de ta confirmation d’achat, en cliquant sur « Détails de la commande » puis sur « Créer facture ».
Fin des ventes en ligne
Nous te recommandons d’acheter tes tickets directement sur notre site web.
Dans la limite des places disponibles, il sera peut-être possible d’en acheter pendant le festival à la billetterie principale située à l’entrée, au tarif « vente sur place ».
CAMPING
Dormir sur les campings
Pour des raisons de sécurité, il est uniquement autorisé de camper ou de passer la nuit dans l’un des campings du festival.
Dormir dans un véhicule stationné sur nos parkings ou faire du camping sauvage est strictement interdit.
Horaires camping avec un pass Doureuuuh ou un doureuuuh 1 jour
Tous nos campings seront accessibles du mercredi 12h au lundi 12h.
Si tu possèdes un ticket 1 jour accompagné d’un ticket camping, tu pourras accéder au camping choisi le jour indiqué sur ton ticket jusqu’au lendemain 11h.
Aucun accès ne sera possible en dehors de ces horaires.
Camping Shop
Notre Camping Shop revient cette année pour répondre à tes attentes !
Tu peux y trouver du matériel de camping (tentes, matelas, chaises, sacs de couchage, etc.) ainsi que des produits de première nécessité.
Viens découvrir l’assortiment sur place !
Horaires d’ouverture :
• Mercredi : 09h – 22h
• Jeudi : 09h – 22h
• Vendredi : 09h – 22h
• Samedi : 09h – 22h
• Dimanche : 09h – 22h
Douches
Sur les campings spéciaux (The Village, Green Camping, Dour Les Bains, Comfort Camping, The Ranch), les douches sont gratuites et accessibles du mercredi 12h au lundi 12h.
Sur le Regular Camping, les douches sont au prix de 2 douros (3,5 euros) et sont également accessibles du mercredi 12h au lundi 12h mais fermées au public entre minuit et 6h du matin.
Cooking islands
Des Cooking Islands sont présentes dans tous nos campings (Regular Camping, The Village, Green Camping, Dour Les Bains, Comfort Camping, The Ranch).
Des micro-ondes et bouilloires sont mis à ta disposition pour réchauffer tes plats.
Aucun autre matériel ni récipient n’est disponible sur place.
Consulte la liste des objetfs interdits sur : CONDITIONS GÉNÉRALES
Boissons & nourriture sur les campings
Tu peux apporter tes courses sur les campings mais attention : les contenants en verre sont interdits !
La liste complète des objets interdits est consultable dans nos conditions générales : CONDITIONS GÉNÉRALES
SE RENDRE À DOUR
En bus
Des voyages en bus vers le festival sont proposés depuis plusieurs grandes villes :
- France : Lille et Paris
👉 ONTOURS
En train
Fais le bon choix et viens en train au Dour Festival ! La SNCB prévoira des capacités supplémentaires.
Tu descends à la gare de Saint-Ghislain. De là, une navette de bus t’amènera gratuitement vers le site du festival et camping.
Event Train Ticket : Aller/Retour à moitié prix.
Vous disposez d’un code SNCB unique par billet d’entrée au festival. Ce code sera fourni au moment du téléchargement de votre billet de festival. Chaque code est unique et ne peut être utilisé qu’une seule fois ! Cliquez ici pour acheter votre Event Train Ticket avec votre code SNCB. Il est valable pour 1 aller-retour en 2ème classe à moitié prix entre n’importe quelle gare belge et la gare de Saint-Ghislain.
Toutes les infos, conditions et achat ici.
Horaires navettes gare
En voiture
Pour te rendre à Dour, nous te conseillons d’utiliser les transports en commun. Il y a des possibilités en train + navette depuis la gare de Saint-Ghislain mais également avec la société de bus partenaire « Ontours ».
Si tu souhaites néanmoins venir en voiture, nous t’incitons à covoiturer.
Tu devras impérativement utiliser l’un des 4 parkings officiels, accessibles uniquement avec un Parking Pass acheté au préalable. Le tarif est fixe, peu importe la durée de ton séjour. Un Parking Pass par véhicule est nécessaire.
1.Parking Easy – Quantité limitée.
- Très proche de l’entrée du site du festival – 5′ de marche.
- 45€ pour le Parking Pass valable du mercredi 16 au lundi 21 juillet inclus.
2.Parking Nord – Quantité limitée.
- Très proche de l’entrée du site du festival et de l’espace « Dour Expérience » – 3′ de marche.
- 45€ pour le Parking Pass valable du mercredi 16 au lundi 21 juillet inclus.
3.Parking Ouest
- Recommandé pour les détenteurs de pass avec camping.
- Inclus une navette bus aller-retour jusqu’à l’entrée du site.*
- 25€ pour le Parking Pass valable du mercredi 16 au lundi 21 juillet inclus.
🚫 L’accès à pied depuis le Parking Ouest jusqu’au site du festival est interdit.
Si tu arrives en dehors des horaires de navette, opte pour le Parking Sud, dont l’accès au festival est accessible à pied et à tout moment.
*Horaires des navettes : le mercredi de 8h à 23h45 – le jeudi de 9h à 23h45 – du vendredi au dimanche de 11h à 21h et le lundi de 4h à 12h.
4.Parking Sud
- Recommandé pour les détenteurs de pass sans camping.
- 25′ de marche jusqu’à l’entrée du site.
- 25€ pour le Parking Pass valable du mercredi 16 au lundi 21 juillet inclus.
- 15€ pour le Parking Pass valable 1 seul jour, avec sortie définitive.
En avion
Trois aéroports sont à proximité de Dour et te permettent d’arriver facilement jusqu’au festival :
- Aéroport de BRUXELLES – Une station de train est au sous-sol de l’aéroport. Prends un train jusqu’à Saint-Ghislain.
- Aéroport de CHARLEROI (Bruxelles-Sud) – Une navette te conduit à la gare de Charleroi (ligne A).
- Aéroport de LILLE – Une navette t’emmène jusqu’à la gare de Lille Flandres.
Tu peux prévoir ton voyage facilement grâce au planificateur de voyage sncb. À la gare de Saint-Ghislain nos navettes gratuites t’attendent.
SUR SITE
Horaire des concerts
L’horaire des concerts sera bientôt disponible sur ce site web et consultable via l’application mobile.
SANITAIRES
Plusieurs centaines de toilettes et d’urinoirs sont à ta disposition dans les différents blocs sanitaires. Ils sont nettoyés plusieurs fois par jour et utilisent peu d’eau.
Des points d’eau potable sont également disponibles pour te rafraîchir gratuitement.
Les zones de douches sont gratuites sur les campings spéciaux (The Village, Green Camping, Dour les Bains, Comfort Camping, The Ranch). Sur le Regular Camping, les douches sont au prix de 2 douros (soit 3,5 euros via ta puce cashless).
Sécurité
Notre priorité est toujours la sécurité et la santé des festivaliers, des artistes et de leurs équipes techniques et de nos collaborateurs.
Nous collaborons avec la police locale et fédérale, les services médicaux ainsi qu’avec les autorités locales et provinciales en vue de la préparation de l’événement.
La liste complète des objets interdits est consultable dans nos conditions générales : CONDITIONS GÉNÉRALES
Âge pour venir au Festival
De 0 à 97 ans, tout le monde est le bienvenu !
Cependant, chaque festivalier âgé de 8 ans ou plus doit être en possession d’un ticket. Les personnes nées à partir du 1er janvier 2018 seront admises gratuitement. Toutefois, nous conseillons de ne pas emmener de (très jeunes) enfants : rien ne sera prévu pour eux et un festival de musique n’est, selon nous, pas toujours forcément adapté à un très jeune public.
Nous recommandons également aux mineurs d’être accompagnés d’un parent, d’un tuteur et/ou d’une personne majeure.
Premiers Soins
La Croix-Rouge est présente au bout de la Mainstreet.
Si tu ne peux pas t’y rendre, des équipes itinérantes sont disponibles. N’hésite pas à les solliciter !
Accessibilité
Toutes les informations sur l’accessibilité sont consultables ici : ACCESSIBILITÉ PMR
Boissons & nourriture sur le site des concerts
Venir avec ton sandwich sur le site des concerts ? Pourquoi pas !
Et pour profiter au mieux de nos points d’eau, les gourdes (uniquement en plastique ou en inox et complètement vides) sont autorisées.
La liste complète des objets interdits est consultable dans nos conditions générales : CONDITIONS GÉNÉRALES
Gobelets réutilisables
Le festival utilise des gobelets réutilisables pour une partie de ses boissons. Ces gobelets, fournis par le festival, sont cautionnés.
La caution est intégralement remboursée à toute personne retournant le gobelet réutilisable non détérioré dans les bars prévus à cet effet, pendant leurs heures d’ouverture. En cas de perte ou de détérioration du gobelet, la caution ne sera pas remboursée.
Merchandising
Envie de t’habiller aux couleurs de Dour ou de ton groupe préféré ?
Un stand de merchandising sera présent sur le site du festival. Il s’agit du seul point de vente officiel.
Attention : premier arrivé, premier servi !
Cash, Bancontact et distributeurs de billets
Il n’y a pas de distributeur de billets sur le site du festival. Un point cash est disponible dans le village : Rue Grande, 51 – 7370 Dour.
Pour information, tous les cashless points acceptent les paiements en liquide ainsi que par carte bancaire ou de crédit (Maestro, Mastercard, Visa).
Travailler au festival
Il n’est pas possible de travailler individuellement au festival. Depuis longtemps, le festival fait appel à de nombreuses associations de la région. Leur objectif : contribuer à la réussite du festival tout en faisant vivre leur association.
Une autre question ?
Avant le festival, tu peux nous contacter par mail via hello@dourfestival.eu.