MESSAGE EN CAS D'URGENCE |  
TICKETS ARE AVAILABLE !!!  

KAARTJES

FAQ

TICKETING

Regular Pass 5 dagen (geldig van 17 tot 21 juli) voor de prijs van:

  • 165 euro tot 31/12
  • 199 euro van 1/01 tot 15/02
  • 210 euro van 16/02 tot 16/07
  • 225 euro vanaf 17 juli

Regular Pass 1 dag voor :

  • woensdag 17 juli
  • donderdag 18 juli
  • vrijdag 19 juli
  • zaterdag 20 juli
  • zondag 21 juli

    voor de prijs van :

  • 72 euro tot 15/02
  • 77 euro van 16/02 tot 16/07
  • 90 euro vanaf 17/07

De prijs van een REGULAR PASS (5 dagen of 1 dag) omvat de servicekosten, de toegang tot REGULAR PARKING, de toegang tot de optredens op het festivalterrein voor de gekozen dagen en de toegang tot de shuttlebus voor de heen- en terugritten van/naar het station Saint-Ghislain en de Festivalsite.

OPGELET

Als je toegang wilt krijgen tot de CAMPING, moet je ook een campingticket kopen bovenop je pass.
Ontdek onze campingaanbiedingen onder “camping pass”.

Als je toegang wilt krijgen tot EASY PARKING, moet je ook een ticket voor EASY PARKING kopen bovenop je pass.
Ontdek het aanbod voor EASY PARKING onder “Easy camping”.

Wil je het Festival ontdekken op een unieke manier?

De Dour Experience pass verleent je toegang tot het festivalterrein voor de duur die overeenstemt met je ticketkeuze (Dour Experience PASS 5 DAGEN of Dour Experience PASS 1 DAG) MAAR je zal met name toegang krijgen tot de volgende diensten:

  • De toegang tot REGULAR PARKING
  • Het gebruik van de pendelbus tussen het station van Saint-Ghislain en het festivalterrein van Dour, als je gebruik maakt van het openbaar vervoer
  • De toegang tot de optredens op het festivalterrein en tot het volledige programma op de geselecteerde dagen
  • De ruimte Dour Experience (tent met terras met zicht op de Last Arena, een hoger gelegen champagnebar, een barservice aan tafel en de toegang tot ons restaurant “Food experience” (prijs van de maaltijd niet inbegrepen)


De Dour Experience pass is beschikbaar in twee versies:

5 dagen (geldig van 17 tot 21 juli) voor de prijs van:

  • 245 euro tot 31/12
  • 260 euro van 1/01 tot 15/02
  • 270 euro van 16/02 tot 16/07
  • 300 euro vanaf 17 juli

1 dag voor :

  • donderdag 18 juli
  • donderdag 18 juli
  • vrijdag 19 juli
  • zaterdag 20 juli
  • zondag 21 juli

    voor de prijs van:

  • 110 euro tot 31/12
  • 130 euro van 1/01 tot 16/07
  • 150 euro vanaf 17 juli

OPGELET

De Dour Experience pass geeft geen toegang tot de Campings.

Het goede nieuws is dat je zal kunnen genieten van een ervaring op de camping van jouw keuze wanneer je een apart campingticket koopt!
Je zal ook de mogelijkheid krijgen om een ticket DOUR EXPERIENCE PARKING te kopen, in de buurt van de ingang tot de site en ruimte DOUR EXPERIENCE.

Camping Dour is de meest mythische van de Festivalcampings!

OPGELET

om toegang te krijgen tot onze campings, moet je een toegangsticket voor één van onze campings kopen. Je hebt de keuze tussen:

De Regular Camping:

Moeten we deze nog aan je voorstellen? Dit is DE camping waar je je tent moet opzetten! Dankzij de 2 ruime zones waarin je een bar, een foodstand, een Cooking Island en talrijke activiteiten (zoals de Beauty Corner, Wake Up Camping, enz.) en de fantastische Dour-community kan vinden.
De toegang tot Regular Camping heeft een vaste prijs, ongeacht de duur van je verblijf. Toegang krijg je met je Festivalpass. Als je een Regular pass 1 Dag voor donderdag koopt, zal je enkel toegang krijgen tot Regular Camping van donderdagmiddag tot vrijdag om 11.00 uur. In deze camping zijn de douches betalend.

De Comfort Camping:

Deze cosy camping ligt het dichtst bij het festivalterrein en biedt u diverse diensten: een Cooking Island, doorspoeltoiletten, gratis toegang tot de douches, een massageruimte met een team van kinesisten, yogalessen, een muur om je GSM op te laden en een ruimte met zwembad en jacuzzi.
Tussen 8.00 en 12.00 uur kan je ook genieten van een ontbijt (met croissants, koffiekoeken of je krijgt de keuze uit een omelet of pancake met koffie of thee), beschikbaar op donderdag-, vrijdag-, zaterdag- en zondagochtend). Dit ontbijt zit inbegrepen in de prijs.
De toegang tot Comfort Camping heeft een vaste prijs, ongeacht de duur van je verblijf. Toegang krijg je met je Festivalpass. Als je een Regular pass 1 Dag voor donderdag koopt, zal je enkel toegang krijgen tot de Comfort Camping van donderdagmiddag tot vrijdag om 11.00 uur.
De toegang tot de Comfort Camping biedt je ook de mogelijkheid om je vrienden op de Regular Camping op te zoeken.

De Green Camping:

De Green Camping 2.0 opent dit jaar zijn deuren! Opgelet, dit jaar is het aantal bezoekers beperkt! Op deze camping vindt je meer sanitaire voorzieningen, maar ook zal je van donderdag tot en met zondag kunnen genieten van ontdekkings-apero’s met lokale producten, yogalessen, initiatiesessies handpan, een zone met zwembad en jacuzzi, een zone met hangmatten en een Cooking Island. De toegang tot Green Camping heeft een vaste prijs, ongeacht de duur van je verblijf. Toegang krijg je met je Festivalpass. Als je een Regular pass 1 Dag voor donderdag koopt, zal je enkel toegang krijgen tot de Green Camping van donderdagmiddag tot vrijdag om 11.00 uur. De toegang tot de Green Camping biedt je ook de mogelijkheid om je vrienden op de Regular Camping op te zoeken.

Dour Les Bains in XXL-versie!

Dit jaar vind je er maar liefst 2 beachvolleyterreinen, meer hangmatten en shelters, een Cooking Island, oplaadzones voor je GSM, zwembaden en jacuzzi’s. Zet je tent op op onze camping in een zomerse sfeer met ligstoelen, teenslippers en parasols. Ons team van organisatoren versie XXL wacht op jou!
De toegang tot Dour Les Bains heeft een vaste prijs. Toegang krijg je met je Festivalpass. Als je een Regular pass 1 Dag voor donderdag koopt, zal je enkel toegang krijgen tot de Dour Les Bains van donderdagmiddag tot vrijdag om 11.00 uur. De toegang tot Dour Les Bains biedt je ook de mogelijkheid om je vrienden op de Regular Camping op te zoeken.

The Village:

Vind je het niet leuk om je tent op te zetten en een luchtmatras op te pompen? Dan is The Village precies wat je zoekt.
Je vindt er kleine hutjes met matras!
The Village is ook een ontspanningsruimte, met een bar, een foodstand en een Cooking Island. Je vindt er sanitaire blokken met doorspoeltoiletten en gratis toegankelijke douches. Je kan de toegang tot The Village niet apart kopen. Toegang krijg je met je Festivalpass en de keuze voor een specifieke accommodatie. Als je een Regular pass 1 Dag voor vrijdag en een Hut koopt, zal je enkel toegang krijgen tot de The Village (en je Hut) van vrijdagmiddag tot zaterdag om 11.00 uur. We raden je sterk aan om naar The Village te komen met een pass voor 5 dagen.
Zitten je vrienden en vriendinnen op Regular Camping? Geen probleem! Je zal hen kunnen opzoeken met je toegang tot The Village.

Om zoveel mogelijk te kunnen genieten van de concerten en activiteiten op de Campings, kan je via de officiële ticketverkoop al Douros kopen in voorverkoop, zodat je later op de verschillende stands je aankopen kan betalen. Tijdens het Festival hoef je dan enkel je vouchers in te wisselen voor tegoed op je chip om ze te kunnen gebruiken. Snel en eenvoudig!
Er wordt een kost ingehouden bij de terugbetaling van het cashless saldo.

Regular Parling is gratis toegankelijk voor alle festivalgangers.

Om je Dour Experience pass compleet te maken, kan je ook kiezen voor de gelijknamige parking.
Deze ligt nog korter bij het festivalterrein dan Easy Parking en je hoeft de loopbrug niet over te steken !
Aankoop enkel mogelijk in combinatie met een Dour Experience pass.
1 parking pass per voertuig.

Je kent Dour, maar heb je geen zin om met al je spullen over de loopbrug te wandelen?! No worries !
EASY PARKING to the rescue! Vermijd de traptreden door te kiezen voor deze formule.
Het ticket voor EASY Parking is enkel beschikbaar in voorverkoop.
Deze tickets kunnen ter plaatse worden ingewisseld, bij de ingang van EASY Parking.
Het ticket voor EASY Parking is geldig voor 1 voertuig.

Je zal je tickets ontvangen vanaf 1 juli 2024.
We kiezen er zelf voor om de tickets uitgesteld te versturen, om verlies van de tickets en fraude te vermijden.

Er zijn slechts twee mogelijkheden om tickets te kopen voor Dour Festival: op de website dourfestival.eu of bij de FNAC!
Ieder jaar moeten we jammer genoeg vaststellen dat er frauduleuze tickets worden verkocht of dat een kopie van hetzelfde ticket meermaals werd verkocht. Het is de unieke barcode die op het ticket staat die geldt om toegang te krijgen tot het Festival, de campings of de parkings.
Als je denkt “een koopje te doen”, kan het gebeuren dat je een extra ticket moet kopen om toegang te krijgen tot het Festival.
En aangezien iedere barcode uniek is, raden we je aan om geen foto van je ticket te posten op de sociale media.

https://resell.seetickets.com/dour24/

 

Wil je je tickets personaliseren of de naam op het ticket wijzigen?
Als je je ticket hebt gekocht via de officiële kanalen, is er in je bevestigingsmail een optie “personalisatie” beschikbaar.
Dankzij deze functie kan je een naam toewijzen aan elk ticket.
Onder de optie “beheer” kan je je bestelling wijzigen (N.B. alle wijzigingen gaan gepaard met administratiekosten)

Er zijn tickets aan een voordeeltarief beschikbaar voor de inwoners van Dour, Honnelles, Quiévrain, Hensies en Boussu. Voor alle praktische informatie, kan je een e-mail sturen naar lefestivaldesdourois@dourfestival.eu

Wil je een factuur ontvangen voor de aankoop van je tickets?
We stellen geen manuele facturen op, maar je kan zelf een factuur genereren vanuit je aankoopbevestiging.

We raden je aan om je tickets te kopen via onze internet website.
Het is mogelijk om tickets te kopen tijdens het Festival aan de centrale ticketbalie die zich aan de ingang bevindt aan het tarief voor “verkoop ter plaatse”, zolang de voorraad strekt.

Openingsuren van de ticketbalie voor polsbandjes en/of de aankoop van tickets :
Woensdag tot zondag van 12:00 tot 00:00 uur

ACCOMODATIES

Om veiligheidsredenen is kamperen en/of overnachten enkel mogelijk op een van de campings van het festival.
Wildkamperen of slapen in een voertuig (auto, caravan, bestelwagen …) is verboden.

Al onze campings zijn open van woensdag 12 uur tot maandag 12 uur. Heb je een dagticket, dan heb je toegang tot de camping vanaf de dag die op je ticket staat vermeld tot 11 uur de volgende dag. De gemeente geeft geen toegang tot de camping voor en na deze periode.

Een hut is een comfortabelere tent voor 4 personen op een houten vloer met 4 matrassen, een LED-strip, een slot en een stopcontact. Bij de luxe versie krijg je ook je eigen kussens, dekbedden en lakens.
Inclusief toegang tot The Village, de faciliteiten en het entertainment.

De Festihut is terug! Verkrijgbaar in Duo luxe, Quattro, quattro luxe, XXL (voor 14 personen) en XXL Luxe versies, zal het moeilijkste zijn om te kiezen.
Welke maat je ook kiest, ze zijn allemaal voorzien van bedden, stopcontacten, verlichting en een slot.
Als je een Festihut koopt, krijg je zonder extra kosten toegang tot The Village, de faciliteiten en het entertainment.

Een Tip Up Duo Luxe bestaat uit 2 comfortabele matrassen op een houten vloer met een tapijt en een luifel.
Er is geen slot, gewoon een comfortabelere versie van de traditionele kampeertent!
Als je een Tip Up koopt, krijg je zonder extra kosten toegang tot The Village, de faciliteiten en het entertainment.

Onze Camping Shop is ook dit jaar opnieuw van de partij. Je vindt er al het nodige kampeermateriaal (tenten, matrassen, stoeltjes, slaapzakken, etc.).

De Camping Shop biedt daarnaast ook een assortiment essentiële producten.

Kom het aanbod ter plaatse ontdekken! Openingsuren:
• Woensdag: 9u – 22u
• Donderdag: 09u – 22u
• Vrijdag: 09u – 22u
• Zaterdag: 09u – 22u
• Zondag: 09u – 22u

Douchen kost 2 douros (3 euros) op de Regular Camping.

Douches zijn gratis op speciale campings (The Village, Green Camping, Dour Les Bains, Comfort Camping). De douches zijn beschikbaar van woensdag 12.00 tot maandag 12.00 uur, maar op de Regular Camping zijn ze gesloten voor het publiek tussen 2.00 en 6.00 uur ‘s morgens.

Op de Regular Camping vind je 2 Cooking Islands terug. Grote gezellige zones waar je jouw kleine maaltijden kunt bereiden, nieuwe vrienden maken en jouw culinaire creaties delen. Magnetrons en waterkokers staan er ter beschikking. Er is geen andere apparatuur een kookgerei aanwezig, dus houdt er rekening mee dat je jouw kookgerei mee moet nemen. Er zijn ook kookeilanden op Green Camping, Comfort Camping, Dour Les Bains en The Village. Raadpleeg hier de lijst van verboden voorwerpen.

Je kan je boodschappen meebrengen naar de camping, maar let op: glas is niet toegestaan! De volledige lijst met verboden voorwerpen vind je in artikel 4 van onze algemene voorwaarden.

DOUR FESTIVAL BEREIKEN

Er zijn verschillende busreismogelijkheden beschikbaar vanuit Frankrijk, België, Luxemburg en Zwitserland.

Buspakketten zijn allemaal inclusief: 

Retour per bus vanuit de stad van uw keuze de aanwezigheid van een coördinator tijdens de reis vermaak tijdens de reis Vertrek vindt plaats op woensdag 17 juli 2024.

Retour vindt plaats op maandag 21 juli 2024 om 11.00 uur.

Maak de juiste keuze en kom met de trein naar Dour Festival! NMBS voorziet extra capaciteit. Je stapt af in station Saint-Ghislain. Van daar brengen gratis pendelbussen je naar de festivalsite en camping. 

Event Train Ticket: H/T tegen halve prijs.

De NMBS biedt een Event Train Ticket je 50% korting op 1 heen-en terugreis in 2de klas vanuit een Belgisch station naar keuze naar het station van Saint-Ghislain, en dit binnen de periode van woensdag 12/07/2023 tot en met maandag 17/07/2023. Er zijn geen tijdsbeperkingen voor het gebruik van dit treinkaartje.

De precieze voorwaarden voor de geldigheid en het gebruik van het Event Train Ticket staan hier vermeld. De pendelbus naar het festivalterrein is gratis. Voor fietsen is er een parkeerplaats voorzien op de festivalparking. Per festivalticket krijg je een unieke NMBS-code. Deze kortingscode vind je op je festivalticket.

Elke code is uniek en kan maar één keer gebruikt worden! Ga naar nmbs.be/dour en koop je Event Train Ticket met je NMBS-code. Het is geldig voor 1 heen- en terugreis in 2e klas tegen halve prijs tussen eender welk Belgisch station en het station van Saint-Ghislain.

Info, voorwaarden en aankoop op nmbs.be/dour

De parking van Dour Festival is gratis. Bij het naderen van het terrein, volg de borden “PARKING Regular”.

De kiss-and-ride is gelegen op de openbare parking (volg de borden “Dépose minute”).

Dour tips: Voor ieders veiligheid dringt de organisatie erop aan deze plaatsen te gebruiken om festivalgangers en vrienden in alle rust af te zetten.

Gelieve niet te parkeren, zelfs niet tijdelijk, op ongeschikte plaatsen (wegbermen, enz…..) aangezien dit het verkeer kan hinderen.

Waarschuwing: Elk voertuig dat buiten het parkeerterrein staat, kan wegsleept worden. Wild kamperen (tenten, caravans, campers), zowel rond de camping als op de parkings, is verboden door het politiereglement.

De organisatie is niet verantwoordelijk in geval van een ongeval, schade of diefstal op de parkings. Er kunnen geen verzekeringsclaims worden ingediend.

Kies ervoor om te carpoolen! Reis samen met vrienden en beperk jouw ecologische voetafdruk.

Online boekingsplatform komt binnenkort

Er liggen 3 luchthavens in de buurt van Dour. Elk laten je toe om het festival gemakkelijk te bereiken.

• De luchthaven van BRUSSEL (Zaventem) – brusselsairport.be Er bevindt zich een treinstation onder de luchthaven. Van daaruit kan je de trein nemen tot in Saint-Ghislain.

• De luchthaven van CHARLEROI – www.brussels-charleroi-airport.com Een pendelbus brengt je tot aan het treinstation Charleroi (Lijn A). Van daaruit kan je de trein nemen tot in Saint-Ghislain.

• De luchthaven van RIJSEL (Lille) – lille.aeroport.fr Een pendelbus brengt je tot aan het treinstation Lille Flandres. Van daaruit kan je de trein nemen tot in Saint-Ghislain. Bereid je treinreis gemakkelijk voor dankzij hun routeplanner op nmbs.be. Aan het station van Saint-Ghislain wacht je een gratis pendelbus op die je naar het festival brengt.

OP DE SITE

De concertagenda is hier beschikbaar.

Honderden toiletten en urinoirs staan ter beschikking in verschillende sanitaire zones. Ze worden dagelijks meerdere keren gepoetst en verbruiken weinig water. Er zijn verschillende punten met stromend water gratis ter beschikking. Dit laat je toe om jezelf te verfrissen in de sanitaire zones. Verschillende douchezones zijn beschikbaar voor 2 Douros (te koop aan de kassa’s op de Regular Camping).

Wil je jouw waardevolle spullen niet onbewaakt achterlaten op de camping? Geen zin om je spullen de hele tijd te dragen Tussen de ingang van het festival en de Regular Camping vind je verschillende lockers om deze problemen op te lossen. Er zijn verschillende formaten van lockers beschikbaar. Betaling kan ter plaatse in cash of met de bankkaart. Er zijn lockers ter beschikking voor de mensen die verblijven in The Village, de Green Camping, Comfort Camping en Dour Les Bains.

Je kunt genieten van een voordeeltarief door op voorhand te reserveren!

https://reservations.be.mlunit.eu/iframe/104

Op de camping zijn oplaadpunten beschikbaar.

Onze prioriteit is altijd de veiligheid en gezondheid van de festivalgangers, de artiesten en hun technische teams en onze medewerkers. Wij werken samen met de lokale en federale politie, medische diensten en lokale en provinciale autoriteiten om het evenement voor te bereiden. De lijst met verboden voorwerpen vind je in artikel 4 van onze algemene voorwaarden.

Van 0 tot 97 jaar, iedereen is welkom! Elke festivalganger vanaf 8 jaar moet echter wel in het bezit zijn van een ticket. Mensen geboren op of na 1 januari 2016 worden gratis toegelaten. Wij raden echter af om (zeer jonge) kinderen mee te brengen. Er is niets voorzien voor hen en een muziekfestival is volgens ons niet altijd geschikt voor een zeer jong publiek.  Wij raden ook aan dat minderjarigen worden begeleid door een ouder, voogd en/of volwassene.

Heb je jezelf pijn gedaan? Het Rode Kruis vind je op het einde van Mainstreet. Kan je er niet naartoe, dan kan je terecht bij onze medewerkers die rondlopen op het terrein. Aarzel niet om hen aan te spreken!

Breng je je broodje mee naar de concertlocatie? Waarom niet? En opdat je optimaal zou kunnen profiteren van onze waterpunten, zijn drinkbussen (enkel plastic of roestvrij staal en volledig leeg) toegestaan. De volledige lijst met verboden voorwerpen vind je in artikel 4 van onze algemene voorwaarden.

Zou je een kraam willen uitbaten tijdens het festival? Stuur je kandidatuur per e-mail naar hello@dourfestival.eu.

Zin om je in de Dour-kleuren uit te dossen? Of in een t-shirt van je favoriete groep? Er is een merchandise-stand aanwezig op het festival. Dit is het enige officiële verkooppunt.

Opgelet, first come, first serve!

We proberen onze decibels te beperken, maar gehoorbescherming blijft belangrijk. Net als de afgelopen jaren, kan je onze partner BLOX vinden op de festivalsite met een heuse Earplugs-boetiek. Je vindt er oordoppen met een akoestische filter die speciaal is ontwikkeld om te genieten van het authentieke geluid terwijl je je gehoor beschermt. Ben jij iemand die graag alles tot in de puntjes voorbereid? 

Je kan ook gratis oordoppen van schuimrubber afhalen op de site van het festival. We rekenen erop dat je deze na gebruik weggooit in de afvalbak en niet op de grond. Nieuw dit jaar: Op de stand van BLOX vind je een inzamelpunt voor gebruikte oordopjes van schuimrubber. BLOX zal deze oordoppen vervolgens recyclen en transformeren tot onderdelen voor stadsmeubilair (bankjes, tafels, enz.). 

Ook de oren van onze jongste bezoekers worden goed beschermd! Bij BLOX kan je gehoorbescherming voor kinderen kopen of huren, enkel beschikbaar in de boetiek.

Helaas beschikken we niet over geldautomaten op het terrein. Er is een geldautomaat in het dorp: Rue Grande, 51 – 7370 Dour.

Alle Cashless points accepteren betalingen in cash en met een credit- of debetkaart (Maestro/Mastercard/Visa).

Iets verloren op het festival?

De stand voor verloren voorwerpen van de Nationale Loterij bevindt zich in de inkomzone, geopend van donderdag 18.07 tot zondag 21.07 van 10.00 tot 20.00 uur.

Maandag 22.07 van 10.00 tot 14.00 uur. – Vanaf dinsdag 23.07 worden gevonden voorwerpen gedeponeerd bij de gemeente Dour.

Om een degelijke opvolging te verzekeren, is contact enkel mogelijk via mail : objetstrouves@communedour.be

Je kan je verzoek insturen via dit formulier.

Vóór het festival kan je ons per e-mail bereiken op hello@dourfestival.eu.