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TICKETS

FAQ

BILLETTERIE

Pass Regular 5 jours (valable du 17 au 21 juillet) au prix de :

  • 165 euros jusqu’au 31/12
  • 199 euros du 1/01 au 15/02
  • 210 euros du 16/02 au 16/07
  • 225 euros à partir du 17 juillet

 

Pass Regular 1 jour pour le :

  • mercredi 17 juillet
  • jeudi 18 juillet
  • vendredi 19 juillet
  • samedi 20 juillet
  • dimanche 21 juillet

 

au prix de :

  • 72 euros jusqu’au 15/02
  • 77 euros du 16/02 au 16/07
  • 90 euros à partir du 17 juillet

 

Le prix d’un PASS REGULAR (5 jours ou 1 jour) comprend les frais de service, l’accès au PARKING REGULAR, l’accès aux concerts sur le site du festival pour les jours choisis et l’accès aller-retour à la navette entre la Gare de St-Ghislain et le site du Festival.

ATTENTION

Si vous désirez avoir accès au CAMPING, vous devez également acheter un ticket camping en plus de votre pass.
Retrouvez nos offres campings dans “pass campings”.

Si vous désirez avoir accès au PARKING EASY, vous devez également acheter un ticket PARKING EASY en plus de votre pass.
Retrouvez l’offre PARKING EASY dans “parking easy”.

Vous voulez découvrir le festival autrement ?

Dour Experience c’est le pass qui vous donne accès au terrain du festival pour la durée correspondante à votre choix de ticket (PASS Dour Experience 5 JOURS ou PASS Dour Experience 1 JOUR) MAIS surtout, il vous permet d’accéder aux services suivants :

  • L’accès au PARKING REGULAR
  • L’accès aller-retour à la navette entre la gare de Saint Ghislain et le Festival de Dour si vous venez en transports en commun
  • L’accès aux concerts sur le site du festival et à l’entièreté de la programmation pour les jours choisis
  • À l’espace Dour Experience (chapiteau avec terrasse donnant vue sur la Last Arena, un bar à champagne en hauteur, un service bar à table et l’accès à notre restaurant “Food experience” (prix du repas non inclus)


Le pass Dour Experience est disponible en version :

5 jours (valable du 17 au 21 juillet) au prix de:

  • 245 euros jusqu’au 31/12
  • 260 euros du 1/01 au 15/02
  • 270 euros du 16/02 au 16/07
  • 300 euros à partir du 17 juillet

     

1 jour pour le :

  • mercredi 17 juillet
  • jeudi 18 juillet
  • vendredi 19 juillet
  • samedi 20 juillet
  • dimanche 21 juillet

    au prix de :

  • 110 euros jusqu’au 31/12
  • 130 euros du 1/01 au 16/07
  • 150 euros à partir du 17 juillet

     

ATTENTION

Le pass Dour Experience ne donne pas accès aux Campings.

La bonne nouvelle c’est que tu peux donc vivre ton expérience dans le camping de ton choix en achetant ton ticket de camping !
Tu peux également acheter un ticket PARKING DOUR EXPERIENCE, proche de l’entrée du site et de l’espace DOUR EXPERIENCE.

Dour c’est le plus mythique des campings de Festival !

ATTENTION

 

Pour accéder à nos campings, tu dois acheter ton accès camping au choix entre :

Le Regular camping :

Faut-il encore te le présenter ? C’est LE camping où tu dois absolument installer ta tente ! Avec ses 2 grandes zones dans lesquelles tu retrouveras un bar, un stand food, une cooking island, de chouettes activités (Beauty Corner, le Wake Up Camping…) et surtout l’incroyable communauté de Dour.
Le pass Regular Camping est vendu à prix unique quelle que soit la durée de ton séjour. C’est ton pass de Festival qui t’y donne accès. Si tu as acheté un pass Regular 1 jour jeudi, tu n’auras accès au Camping Regular que le jeudi à partir de midi jusqu’au vendredi 11h. Dans ce camping, les douches sont payantes.

Le Comfort Camping :

Proche du site des concerts, c’est le camping le plus cosy grâce à ses services : une cooking island, des toilettes avec chasse d’eau, l’accès gratuit aux douches, un espace massages réalisés par une équipe de kinésithérapeutes, des cours de yoga, un mur de chargeurs de GSM et un espace piscine et jacuzzi.
Tu bénéficies aussi entre 8h et 12h d’un petit-déjeuner (viennoiseries, ou d’un choix d’omelette ou pancake avec thé ou café, les jeudi, vendredi, samedi et dimanche matin) inclus dans le prix.
L’accès Comfort Camping est vendu à prix unique quelle que soit la durée de ton séjour. C’est ton pass de Festival qui t’y donne accès. Si tu as acheté un pass Regular 1 jour jeudi, tu n’auras accès au Comfort Camping que le jeudi à partir de midi jusqu’au vendredi 11h.
L’accès au Comfort Camping te permet quand même d’aller faire un coucou aux copain·es qui sont au Regular Camping.

Le Green Camping :

Le Green Camping 2.0 est arrivé ! Cette année, le nombre de festivaliers sera limité. Tu y trouveras plus d’infrastructures sanitaires mais aussi, du jeudi au dimanche inclus, des apéros découvertes de produits locaux, des cours de yoga, des initiations au handpan, une zone avec piscine et jacuzzi, un espace hamacs et une cooking island. L’accès au Green Camping est vendu à prix unique quelle que soit la durée de ton séjour. C’est ton pass de Festival qui t’y donne accès. Si tu as acheté un pass Regular 1 jour jeudi, tu n’auras accès au Green Camping que le jeudi à partir de midi jusqu’au vendredi 11h. L’accès au Green Camping te permet même d’aller faire un coucou aux copain·es qui sont au Regular Camping.

Dour Les Bains passe en mode XXl !

Cette année, tu pourras y retrouver 2 terrains de beach volley, plus de hamacs et de shelters, une cooking island, des zones de chargeurs de gsm, des piscines et des jacuzzis. Dépose ta tente dans notre camping ambiance transats, tongs et parasols. Notre équipe de G.O version XXL t’attend !
L’accès à Dour Les Bains est vendu à prix unique. C’est ton pass de Festival qui t’y donne accès. Si tu as acheté un pass Regular 1 jour jeudi, tu n’auras accès à Dour Les Bains que le jeudi à partir de midi jusqu’au vendredi 11h. Avec ton accès à Dour Les bains tu peux même aller faire un coucou aux copain·es qui sont au Regular Camping.

The Village :

Monter une tente et gonfler un matelas c’est pas ton truc ? The Village est fait pour toi.
Tu y trouveras des logements avec matelas !
The Village c’est aussi des espaces de détente, un bar, un stand food et une cooking island. Des zones sanitaires équipées de toilettes avec chasse d’eau et douches sont accessibles gratuitement. L’accès à The Village n’est pas vendu seul. C’est ton pass de Festival et le logement choisi qui t’y donnent accès. Si tu as acheté un pass Regular 1 jour vendredi et une hutte, tu n’auras accès à The Village (et à ta hutte) que le vendredi à partir de midi jusqu’au samedi 11h. Nous te conseillons vivement de venir à The Village avec un pass 5 Jours.
Des copain·es qui seraient au camping regular ? Pas de soucis, tu pourras les y rejoindre avec ton accès The Village.

Le parking Regular est accessible gratuitement pour les festivaliers.

Pour compléter ton pass “Dour Experience”, on te propose le Parking du même nom.
Encore plus proche que le Parking Easy et sans passerelle !
Achat possible uniquement avec un pack Dour Experience.
1 pass parking par véhicule.

Dour tu connais mais monter la passerelle avec tes sacs très peu pour toi ?! No worries !
Le PARKING EASY est là ! Évite les marches en optant pour cette formule.
Le ticket Parking EASY est disponible uniquement en prévente.
Ces tickets devront être échangés sur place à l’entrée du Parking EASY.
Le ticket Parking EASY est valable pour 1 véhicule.

Tu recevras tes billets à partir du 1er juillet 2024.
Nous choisissons délibérément l’envoi différé pour éviter les pertes et la fraude aux billets.

Pour commander tes tickets c’est sur dourfestival.eu ou auprès la FNAC que ça se passe !
Chaque année, nous constatons que des billets frauduleux sont mis en vente ou qu’une copie du même ticket a été revendue plusieurs fois. Or c’est le code barre unique qui se trouve sur le ticket qui fait foi.
En pensant “faire une bonne affaire”, tu te retrouves à devoir acheter un billet supplémentaire pour pouvoir entrer.
Et comme ce code barre est unique, surtout évite de publier une photo de ton ticket sur les réseaux sociaux.

https://resell.seetickets.com/dour24/

Tu souhaites personnaliser ton ticket ou modifier le nom dessus ?
Si tu as acheté ton ticket de manière officielle, sur ton mail de confirmation d’achat, une option “personnaliser” est disponible.
Elle te permet d’attribuer un nom pour chaque ticket.
Sous l’option “manage” tu peux modifier ta commande (NB: des frais administratifs seront demandés pour les modifications)

Un tarif préférentiel est proposé aux habitant·es de Dour, Honnelles, Quiévrain, Hensies, Boussu. Pour toutes informations pratiques, vous pouvez envoyer un mail à lefestivaldesdourois@dourfestival.eu

Tu souhaites une facture pour l’achat de tes tickets ?
Nous n’en faisons pas manuellement mais tu peux la générer toi-même au départ de ta confirmation d’achat.

Nous te conseillons d’acheter tes tickets sur notre site interne.
Dans la limite des places disponibles, il sera peut-être possible d’acheter des tickets pendant le festival à la billetterie principale qui se trouve à l’entrée au tarif “vente sur place”.

Horaires d’ouverture de la billetterie pour la pose bracelets et/ou l’achat de tickets :
Mercredi au Dimanche de 12h à 00h

Pour profiter au maximum des concerts ou des activités des Campings, tu peux commander en prévente sur la billetterie tes Douros pour faire tes achats aux stands. Pendant le festival, tu n’auras plus qu’à donner tes vouchers à ton arrivée sur le site pour les charger sur ta puce. Simple et rapide !
Des frais seront déduits lors du remboursement du solde cashless.

HEBERGEMENT

Pour des raisons de sécurité, camper et/ou passer la nuit n’est possible que sur l’un des campings du festival.
Il est interdit de faire du camping sauvage ou de dormir dans un véhicule (voiture, caravanes, vans,…)

Tous nos campings seront accessibles du mercredi 12h au lundi 12h. Si tu possèdes un ticket 1 jour, tu auras accès au camping le jour indiqué sur ton ticket, jusqu’au lendemain 11h. La commune n’autorise pas l’accès au camping avant et après ce délai.

Un Tip Up c’est 2 matelas confortables posés sur un plancher en bois avec un tapis et un auvent.
Pas de serrure mais une version montée et plus confort de la traditionnelle tente de camping !
L’achat d’un Tip Up te donne accès à The Village, ses aménagements et animations sans frais supplémentaires.

La Festihut fait son grand retour ! En version Duo luxe, Quattro, Quattro luxe, XXL (pour 14 personnes) et XXL Luxe, le plus difficile sera de choisir.
Quelle que soit la taille choisie, elles sont toutes équipées de lits, de prise de courant, d’éclairage et d’une serrure.
L’achat d’une Festihut te donne accès à The Village, ses aménagements et animations sans frais supplémentaires.

Une hutte c’est une tente plus confortable pour 4 personnes posée sur un plancher en bois avec 4 matelas, une bande led, une serrure et une prise de courant. Avec la version luxe, tu as aussi tes oreillers, couettes et draps.
Les deux versions te donnent accès à The Village, ses aménagements et animations sans frais supplémentaires.

Tu souhaites vivre l’aventure du Festival de Dour de façon originale ?
Le tipi 100% coton naturel est parfaitement imperméable, même après plusieurs jours de pluie.
Les tipis peuvent accueillir 5 ou 6 personnes et sont disponibles en version regular ou en version luxe.
L’achat d’un Tipi te donne accès à The Village, ses aménagements (douches, bar,…) et animations sans frais supplémentaires.

Notre Camping Shop revient cette année pour répondre à vos attentes ! Tu peux y trouver du matériel de camping (tentes, matelas, chaises, sacs de couchage, etc). Le camping shop te propose aussi des produits de première nécessité.
Viens découvrir l’assortiment sur place !

Horaires d’ouverture :

• Mercredi : 09h – 22h
• Jeudi : 09h – 22h
• Vendredi : 09h – 22h
• Samedi : 09h – 22h
• Dimanche : 09h – 22h

Le prix des douches est de 2 douros (3 euros) sur le Regular Camping. Les douches sont gratuites sur les campings spéciaux (The Village, Green Camping, Dour Les Bains, Comfort Camping). Les douches sont accessibles du mercredi 12h au lundi 12 h mais seront fermées au public sur le camping regular entre 2h et 6h du matin.

Tu trouveras sur le Regular Camping deux Cooking Islands où tu pourras cuisiner tes petits plats, dans une grande zone de cuisson conviviale et en profiter pour te faire de nouveaux·elles ami·es et partager ensemble vos créations culinaires ! Micro-ondes et bouilloires seront mis à votre disposition. Aucun autre matériel ou récipient n’est disponible sur place, pense donc à prendre tes casseroles et ustensiles de cuisine. Des cookings islands sont également présentes au Green Camping, Comfort Camping, Dour Les Bains et The Village. Consulte la liste des objets interdits.

Tu peux emmener tes courses sur le camping mais attention le verre n’est pas autorisé ! La liste complète des objets interdits est consultable à l’article 4 de nos conditions générales.

SE RENDRE À DOUR

Plusieurs options de trajets en bus te sont proposées au départ de la France, de la Belgique, du Luxembourg et de la Suisse. Les packages de bus comprennent tous : l’aller-retour en bus depuis la ville de ton choix la présence d’un coordinateur durant le trajet des animations durant le trajet Les départs sont organisés le Mercredi 17 juillet 2024. Les retours se font le lundi 21 juillet 2024 à 11h.

Fais le bon choix et viens en train au Dour Festival ! La SNCB prévoira des capacités supplémentaires. Tu descends à la gare de Saint-Ghislain. De là, une navette de bus t’amènera gratuitement vers le site du festival et camping. 

Event Train Ticket : Aller/Retour à moitié prix 

Vous disposez d’un code SNCB unique par billet d’entrée au festival. Ce code sera fourni au moment du téléchargement de votre billet de festival. Chaque code est unique et ne peut être utilisé qu’une seule fois !

Rendez-vous sur sncb.be/dour et achetez votre Event Train Ticket avec votre code SNCB.

Il est valable pour 1 aller-retour en 2ème classe à moitié prix entre n’importe quelle gare belge et la gare de Saint-Ghislain. 

Toutes les infos, conditions et achat sur sncb.be/dour

Le parking du Dour Festival est accessible gratuitement. A l’approche du lieu de l’événement, suis les panneaux de signalisation “PARKING regular”. Le dépose-minute se situe sur le parking public (suivre la signalétique « Dépose minute »).

Dour tips : Pour la sécurité de tous, l’organisation insiste sur l’utilisation de ces espaces aménagés pour déposer festivaliers et amis en toute tranquillité. Merci de ne pas stationner, même temporairement, sur des zones non appropriées (bas côté des routes etc…) au risque d’occasionner des ralentissements. Attention : Tout véhicule stationné en dehors du parking risque une mise en fourrière. Le camping sauvage (tentes, caravanes, campings-cars), tant aux alentours du site que sur les parkings, est interdit par règlement de police.

L’organisation décline toute responsabilité en cas d’accident, dégât ou vol sur les parkings. Aucun recours aux assurances ne pourra être pris. Opte pour le covoiturage ! Partage ton trajet avec des amis afin de limiter ton empreinte carbone. Plateforme de réservation en ligne prochainement

Trois aéroports sont à proximité de Dour et te permettent d’arriver facilement jusqu’au festival.

• Aéroport de BRUXELLES – brusselsairport.be Une station de train est au sous-sol de l’aéroport. Prends un train jusqu’à Saint-Ghislain.

• Aéroport de CHARLEROI (Bruxelles-Sud) – www.brussels-charleroi-airport.com Une navette te conduit à la gare de Charleroi (ligne A).

• Aéroport de LILLE – lille.aeroport.fr Une navette t’emmène jusqu’à la gare de Lille Flandres. Tu peux prévoir ton voyage facilement grâce au planificateur de voyage sur sncb.be. A la gare de Saint-Ghislain nos navettes gratuites t’attendent.

SUR SITE

La timetable des concerts est disponible ici.

Plusieurs centaines de toilettes et urinoirs sont à ta disposition dans les différents blocs sanitaires. Il·elles sont nettoyé·es plusieurs fois par jour et utilisent peu d’eau. Plusieurs points d’eau courante sont disponibles pour te rafraîchir gratuitement. Plusieurs zones de douches sont accessibles pour 2 Douros (en vente dans les caisses du Regular Camping).

Inquiets de laisser tes affaires de valeur sans surveillance au camping ? Pas envie de porter tes affaires trop encombrantes ? Une zone de lockers est à ta disposition le long de la Mainstreet, entre l’entrée du site des concerts et du Regular Camping. Plusieurs tailles de lockers disponibles et paiement en espèces ou par carte de crédit directement sur place.

Une zone lockers est également disponible pour les campeurs des zones The Village, Green Camping, Comfort Camping et Dour Les Bains. Tu peux bénéficier d’un tarif de location avantageux en prévente via ce lien.

Des bornes de chargement sont disponibles sur les campings.

Notre priorité est toujours la sécurité et la santé des festivalier·es, des artistes et leurs équipes techniques et de nos collaborateur·ices. Nous collaborons avec la police locale et fédérale, les services médicaux ainsi que les autorités locales et provinciales en vue de la préparation de l’événement. La liste des objets interdits est consultable à l’article 4 de nos conditions générales.

De 0 à 97 ans tout le monde est le·a bienvenu·e !  Cependant, chaque festivalier·e à partir de 8 ans, doit être en possession d’un ticket. Les personnes nées à partir du 1er janvier 2016 seront admises gratuitement. Toutefois, nous vous conseillons de ne pas emmener vos (très jeunes) enfants avec vous. Rien ne sera prévu pour eux·elles et un festival de musique n’est, selon nous, pas toujours forcément adapté à un très jeune public.  Nous recommandons également aux mineur·es d’être accompagné·es d’un·e parent·e, d’un·e tuteur·ice et/ou d’une personne majeure.

Tu t’es blessé·e ? La Croix-rouge est présente au bout de la Mainstreet. Si tu ne peux pas t’y rendre, les équipes d’itinérant·es sont présentes. N’hésites pas à les solliciter !

Venir avec ton sandwich sur le site des concerts ? Pourquoi pas ! Et pour profiter au mieux de nos points d’eau, les gourdes (uniquement en plastique ou en inox et complètement vides) sont autorisées. La liste complète des objets interdits est consultable à l’article 4 de nos conditions générales.

Tu voudrais tenir un stand sur le festival ? Tu peux adresser ta candidature par mail à l’adresse hello@dourfestival.eu.

Envie de vous habiller aux couleurs de Dour ou de votre groupe préféré ? Un stand merchandising sera accessible sur le site du festival. Il s’agit du seul point de vente officiel. Attention, premier arrivé premier servi !

Même si nous limitons les décibels, pensez à vos oreilles. Notre partenaire BLOX sera comme chaque année présent sur le site du festival avec sa boutique Earplugs. Vous y trouverez des bouchons d’oreille disposant d’un filtre acoustique spécialement conçu pour profiter d’un son authentique tout en protégeant l’audition. 

Des bouchons d’oreille en mousse seront également disponibles gratuitement sur le site du Festival. Nous comptons sur vous pour les jeter dans la poubelle et non sur le sol. Nouveauté cette année : BLOX disposera sur son stand d’un point de collecte pour les bouchons en mousse usagés, et ce afin qu’i ls soient recyclés et transformés en composant pour du mobilier urbain (banc, table, etc.). 

Les oreilles de nos kids seront également chouchoutées ! BLOX proposera à la vente ou à la location des casques pour enfant, uniquement disponibles dans sa boutique.

Malheureusement nous ne disposons pas de distributeurs de billets sur le site. Un point cash est situé dans le village : Rue Grande, 51 – 7370 Dour.

Toutes les cashless points acceptent aussi bien les paiements en liquide que par carte bancaire ou de crédit (Maestro/Mastercard/Visa).

Vous avez perdu quelque chose sur le festival ?

Le stand Lost & Found de la Loterie Nationale se situe dans la zone d’entrée, ouvert du Jeudi 18.07 au Dimanche 21.07 de 10h00 à 20h00.

Le lundi 22.07 de 10h00 à 14h00.

• A partir du Mardi 23.07, les objets trouvés seront déposés à la Commune de Dour. Afin d’assurer le suivi, le contact est uniquement possible par mail : objetstrouves@communedour.be

Tu peux adresser ta demande via ce formulaire.

Avant le festival tu peux nous contacter par mail sur hello@dourfestival.eu.